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FAQ

  1. Servizio Accoglienza
    Hai qualche domanda durante i giorni dell’evento? Gli uffici Accoglienza del Parco possono esserti d’aiuto. Sono situati nel Cinecittà Shop, potrai scegliere dei tour guidati, rintracciare i tuoi oggetti smarriti, acquistare abbonamenti e molto di più.
  2. Tabacchi
    Presso Cinecittà Shop è possibile acquistare tabacchi.
  3. Armadietti
    Sono disponibili armadietti per i beni preziosi. Chiedi ai nostri addetti per maggiori informazioni.
  4. Servizi Igienici
    In ogni area, presso le nostre toilette sono disponibili fasciatoi e toilette per disabili.
  5. Asciugatori
    Vi siete bagnati? È a disposizione il servizio asciugapersone.
  6. Infermeria
    Negli orari di apertura del Parco è sempre disponibile un posto medico di primo intervento.
  7. Alimenti senza glutine
    Presso L’American Restaurant è possibile gustare prelibati piatti in versione senza glutine tutti i giorni dalle 11.30 alle 15.30 e dalle 19.00 alle 23.00. Il ristorante è presente nel network AIC per “l’Alimentazione Fuori Casa senza glutine”.
  8. Scaldabiberon
    Presso i ristoranti Charleston, Saloon e Roma sono disponibili degli scaldabiberon a disposizione dei nostri ospiti.
  9.  Carrozzine e passeggini
    All’Ufficio Accoglienza situato nel Cinecittà Shop è possibile noleggiare giornalmente carrozzelle per i visitatori con difficoltà motorie (disponibilità limitata) e passeggini. Il servizio non è prenotabile ed è a esaurimento scorte. È necessario lasciare un documento di identità in deposito, che verrà restituito al termine del noleggio.
  10. Bancomat e Carte di credito
    Gli sportelli bancomat sono disponibili all’esterno e all’interno del Parco. Presso tutti i punti vendita e ristorazione del parco possono essere utilizzati bancomat e carte di credito.
  11. Cambia monete
    Sono disponibili per gli ospiti dei cambiamonete per il pagamento di lockers ed armadietti nelle apposite location.
  12. Area picnic
    Il Parco dispone di una comoda area picnic gratuita, ombreggiata e dotata di tavoli con panche (posti limitati fino ad esaurimento).
  13. Totem Informativi
    Consulta le informazioni del parco in diretta nelle apposite postazioni, tieniti aggiornato sugli orari degli spettacoli e su tutti i servizi disponibili per usufruire al meglio della tua visita.
  14. Animali domestici
    Sono i benvenuti. I cani vanno tenuti al guinzaglio e, se di grossa taglia, devono indossare la museruola; per motivi di sicurezza e di igene non possono accedere alle aree al chiuso. All’ingresso del Parco è disponibile un’area PetBox dove poter lasciare il proprio animale al prezzo di €5 al giorno.